Q：关于淮美女装旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
Q:淮美女装旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
退款金额在1000元及以下可选择退淮美女装旗舰店余额，退款时效即时到账。
Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸
质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。
Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。
因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款
对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整
Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的淮美女装旗舰店售后保障单背面的退货地址。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。
Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。
免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，淮美女装旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，淮美女装旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。淮美女装旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
